Vlasti se obraćaju Googleu sa zahtjevima za uklanjanje sadržaja iz raznih razloga. Državna tijela mogu tvrditi da sadržaj krši lokalne zakone i u svoje zahtjeve uključuju sudske odluke koje često nisu usmjerene na Google. U ovo se izvješće ubrajaju obje vrste zahtjeva, a uključeni su i zahtjevi vlasti za pregled sadržaja kako bi se utvrdilo jesu li prekršene naše vlastite smjernice zajednice i pravila o sadržaju.

Vlasti mogu tražiti da uklonimo ili pregledamo sadržaj iz raznih razloga. U nekim se zahtjevima navodi kleveta, dok se u drugim tvrdi da sadržaj krši lokalne zakone koji zabranjuju govor mržnje ili sadržaj za odrasle. Zakoni koji se odnose na te probleme razlikuju se ovisno o zemlji/regiji. Naši timovi dodjeljuju kategoriju svakom zahtjevu, primjerice govor mržnje, opscenost i kleveta. No podatke o razlogu zahtjeva počeli smo pružati tek od razdoblja izvješćivanja za prosinac 2010.

Zahtjevi vlasti često su usmjereni na politički sadržaj i kritiku vlasti. U svojim pokušajima da uklone politička mišljenja s naših usluga vlasti se pozivaju na zakone o kleveti, zaštitu privatnosti, pa čak i na zakone o autorskim pravima. Naši timovi procjenjuju svaki zahtjev i pregledavaju sadržaj unutar konteksta kako bi utvrdili treba li se sadržaj ukloniti zbog kršenja lokalnih zakona ili naših pravila o sadržaju.

Zahtjeve za uklanjanje sadržaja primamo putem različitih kanala i sa svih razina vlasti, i to u obliku sudskih odluka, pismenih zahtjeva nacionalnih i lokalnih državnih tijela, kao i zahtjeva od službenika tijela za provedbu zakona. Ponekad nam i korisnici prosljeđuju zahtjeve vlasti za uklanjanje, primjerice kada netko priloži sudski nalog koji pokazuje da je određeni sadržaj nezakonit. U nekim se zahtjevima traži uklanjanje više stavki sadržaja, a isto tako može postojati više zahtjeva kojima se traži uklanjanje istog sadržaja.